SmartAvia — официальный сайт авиакомпании «Смарт Авиа»
SmartAvia — официальный сайт авиакомпании «Смарт Авиа». На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.
«Смарт Авиа» (англ. SmartAvia ) – российская авиакомпания, оперирующая на внутренних и зарубежных линиях с 1963 года. Базовые аэропорты: Архангельск (Талаги), Санкт‑Петербург (Пулково), Москва (Шереметьево).
Краткая история
- 1963 — образование Архангельского объединённого авиаотряда.
- 1991–1992 — выделение из структуры «Аэрофлота», начало самостоятельной деятельности регионального перевозчика.
- 2009 — ребрендинг в «Нордавиа — региональные авиалинии».
- Март 2019 — запуск бренда Smartavia и начало перехода на новую продуктовую линейку тарифов.
- 2021 — развитие маршрутной сети до 65 российских и зарубежных аэропортов; расширение баз в Архангельске, Санкт‑Петербурге и Москве.
- 2024–2025 — эксплуатация смешанного парка Boeing 737 и Airbus A320neo; усиление присутствия на внутренних линиях РФ.
Маршрутная сеть
Smartavia выполняет рейсы в до 65 аэропортов. Маршрутная сеть сформирована преимущественно внутри России с сезонными международными направлениями.
- Архангельск — Санкт‑Петербург
- Москва — Мурманск
- Санкт‑Петербург — Сочи
- Мурманск — Калининград
- Архангельск — Москва.
Флот
Эксплуатируются узкофюзеляжные реактивные пассажирские самолёты семейства Boeing 737 и Airbus A320neo.
| Модель | Кол-во | Мест |
| Boeing 737‑700 | 2 | 148 |
| Boeing 737‑800 | 9 | 189 |
| Airbus A320neo | 2 | 180 |
Классы и тарифы
Линейка тарифов ориентирована на базовую стоимость с платными дополнительными услугами. Доступны тарифы Smart Light, Smart и Smart Pro.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Зарегистрированный багаж | Дополнительно |
| Smart Light | Есть | Нет | Невозвратный; обмен по правилам тарифа |
| Smart | Есть | Включен | Невозвратный; обмен по правилам тарифа |
| Smart Pro | Есть | Включен | Возвратный (с удержаниями); повышенная гибкость |
Программа лояльности
Отсутствует классическая бонусная программа накопления миль. Доступна платная подписка Smart Up: скидки на билеты и багаж, приоритетные предложения и ранний доступ к акциям. Условия и состав преимуществ зависят от текущих правил перевозчика.
Багаж и ручная кладь
Нормы зависят от выбранного тарифа и направления. Дополнительная ручная кладь и сверхнормативный багаж можно оформить за доплату.
| Классы/тарифы | Ручная кладь | Регистрируемый багаж | Примечания |
| Smart Light | 1× до 10 кг, 40×30×20 см | Нет | Дополнительная увеличенная ручная кладь до 10 кг (55×40×20 см) — за доплату |
| Smart | 1× до 10 кг, 40×30×20 см | 1× до 10 кг, до 203 см (сумма трёх измерений) | Спецкатегории (спортинвентарь и т. п.) засчитываются в норму тарифа |
| Smart Pro | 1× до 10 кг, 40×30×20 см | 1× до 23 кг, до 203 см | Сборы за сверхнорматив зависят от маршрута и фактического веса |
Регистрация на рейс
Онлайн‑регистрация доступна на сайте перевозчика и через посадочный портал; открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета. В мобильном приложении доступны онлайн‑сервисы, включая регистрацию при наличии. Регистрация в аэропорту открывается в большинстве аэропортов за 2–3 часа и закрывается за 40 минут до вылета; посадка заканчивается за 25 минут до вылета.
Часто задаваемые вопросы(FAQ)
- Как оформить онлайн‑регистрацию?
Перейти в раздел онлайн‑регистрации, ввести данные заказа/билета и пассажира, выбрать места и получить посадочный талон.
- Когда открывается и закрывается онлайн‑регистрация?
Открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета.
- Можно ли добавить дополнительную ручную кладь?
Да, допускается покупка дополнительной единицы до 10 кг с габаритами до 55×40×20 см.
- Можно ли перевозить питомцев?
Перевозка животных возможна по правилам перевозчика и только по предварительному согласованию; количество мест ограничено, условия и тарифы зависят от направления и типа животного.
- Как связаться с колл‑центром?
Доступен платный номер +7 809 505 66 99; в отдельных случаях предоставляется бесплатная линия +7 495 970 00 55 (по условиям перевозчика).
Контакты
- Почтовый адрес: 163053, Россия, г. Архангельск, аэропорт «Архангельск» (Талаги).
- Коды IATA и ICAO: 5N / AUL.
- Телефон службы поддержки: +7 809 505 66 99 (платный), +7 495 970 00 55.
- Официальный сайт: flysmartavia.com.
- Ссылки на соцсети: Instagram, Facebook.
